Políticas de Privacidade da PORTER SGE

Thiago -

Política de Privacidade

A proteção à sua privacidade é um compromisso da Porter SGE. Queremos que você saiba como coletamos, usamos, compartilhamos, divulgamos e protegemos informações sobre você. Ao acessar nosso sistema, interagir com nossos serviços e/ou contratar nossos serviços de gestão financeira e fiscal, é importante que você esteja ciente de como tratamos seus Dados Pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Última atualização: 16/09/2024

DEFINIÇÕES

  • Agentes de tratamento: o controlador e o operador;
  • Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, em relação a um indivíduo;
  • Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais, no caso, a Porter SGE;
  • Dado(s) Pessoal(ais): toda e qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou informações que permitem sua identificação, como nome, endereço, CPF, RG, documentos de identidade em geral, telefone, foto, entre outros;
  • Dado(s) Pessoal(ais) Sensível(is): dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
  • Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
  • Titular: é a pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de tratamento, como nossos clientes, potenciais clientes e colaboradores;
  • Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

QUEM É O CONTROLADOR DOS MEUS DADOS PESSOAIS?

Todos os dados que você nos fornece ativamente ou que coletamos são considerados confidenciais. Nos comprometemos a adotar todas as medidas técnicas e administrativas necessárias para proteger seus Dados Pessoais, observando as diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas na legislação vigente. Ao acessar o nosso sistema e/ou utilizar nossos serviços de gestão financeira e fiscal, diferentes informações podem ser coletadas, enquadrando-se, basicamente, em três categorias:

  1. Dados informados pelo Titular: São as informações fornecidas diretamente por você ao interagir com a Porter SGE para conhecer nossos serviços, contratá-los, realizar testes, tirar dúvidas, receber newsletters, participar de processos de recrutamento, entre outras formas de interação. Essas informações podem incluir: nome, e-mail, CPF, telefone, endereço, documento de identidade, razão social, CNPJ, dados financeiros, foto, entre outros. Você é o único e exclusivo responsável pela veracidade dos Dados Pessoais fornecidos à Porter SGE, bem como por quaisquer danos decorrentes da inexatidão e/ou desatualização dessas informações. Além disso, você é responsável por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos, publicados ou compartilhados através de nossos serviços e confirma que possui a autorização necessária desses terceiros para fornecer tais dados à Porter SGE.
  2. Dados coletados automaticamente: São as informações coletadas quando você navega no nosso sistema e/ou utiliza nossos serviços, como por exemplo: o endereço do protocolo de internet (IP) usado para conectar o seu dispositivo à internet, login, endereço de e-mail, senha, a localização de seu dispositivo ou computador; métricas de dispositivos em uso, uso de aplicativos, dados de conectividade e quaisquer erros ou eventos de falha; métricas de serviços da Porter SGE (por exemplo, ocorrências de erros técnicos, suas interações com funcionalidades e conteúdos dos serviços, suas preferências de configuração e informações de backup); suas interações com nossos e-mails, mensagens enviadas por canais de comunicação, detalhes sobre suas interações com o nosso suporte, como data, hora e motivo do contato, além de dados coletados pelo uso de cookies (veja nossa [Política de Cookies]), web beacons e outras tecnologias, incluindo dados de anúncios.
  3. Dados de outras fontes: São as informações que a Porter SGE coleta de empresas terceirizadas parceiras, fornecedores e prestadores de serviços, sempre respeitando as práticas determinadas nesta Política de Privacidade e as restrições impostas pela fonte dos dados. Essas fontes incluem:
    • (i) Prestadores de serviços que nos ajudam a identificar sua localização com base no seu endereço IP para personalizar nossos serviços e para outros fins compatíveis com esta Política de Privacidade;
    • (ii) Prestadores de serviços de segurança que fornecem dados para proteger nossos sistemas, prevenir fraudes e ajudar a proteger a segurança dos cadastros e transações;
    • (iii) Prestadores de serviços de pagamento que fornecem dados de pagamento ou atualizações desses dados com base no relacionamento deles com você;
    • (iv) Fornecedores de dados online e offline, dos quais obtemos dados demográficos agregados, dados baseados em interesses e dados relacionados a anúncios online;
    • (v) Fontes publicamente disponíveis, como publicações disponibilizadas em plataformas de redes sociais e bancos de dados públicos que associam endereços IP a provedores de Internet (ISPs).

DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

A Porter SGE não realiza o Tratamento de Dados Pessoais Sensíveis na coleta de dados de clientes ou potenciais clientes para o uso dos seus serviços de gestão financeira, fiscal, de estoque e vendas. No entanto, em determinados processos de recrutamento e seleção de colaboradores, pode ocorrer a coleta de dados pessoais sensíveis, como informações de saúde ou origem racial. Nesses casos, sempre iremos informar previamente e solicitar o consentimento explícito do titular para o tratamento desses dados, conforme as disposições da legislação vigente.

CRIANÇAS E/OU ADOLESCENTES

Para utilizar os serviços da Porter SGE, é necessário que você tenha pelo menos 18 anos. Menores de idade podem acessar e utilizar os nossos serviços apenas com a supervisão, envolvimento e autorização expressa de seus pais ou responsáveis legais.

FINALIDADES DO TRATAMENTO

A Porter SGE trata os Dados Pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18) e com finalidades legítimas, claras e específicas, tais como:

○ Fornecer e administrar nossos serviços de gestão financeira, fiscal, de estoque e vendas;

○ Viabilizar a utilização do sistema Porter SGE;

○ Processar o seu cadastro, transações e informações financeiras no sistema;

○ Atender às suas solicitações, dúvidas e reclamações, por meio do nosso canal oficial de atendimento;

○ Notificar sobre eventuais alterações na prestação e funcionamento dos serviços;

○ Melhorar, desenvolver e otimizar o desempenho dos serviços oferecidos pela Porter SGE;

○ Apoiar e promover os nossos serviços por meio de campanhas de marketing ou comunicação;

○ Viabilizar a sua participação em nossos processos de recrutamento e seleção de colaboradores;

○ Personalizar e adaptar a sua experiência no uso do sistema e do nosso site;

○ Detectar, prevenir e responder a fraudes, abusos, riscos de segurança e problemas técnicos que possam comprometer o funcionamento da Porter SGE ou a segurança de seus usuários;

○ Realizar pesquisas de satisfação para entender melhor suas necessidades e aprimorar nossos serviços;

○ Analisar dados para melhorar a usabilidade e a interatividade no uso dos nossos serviços e/ou site;

○ Oferecer recomendações e ofertas personalizadas de acordo com suas preferências e interesses;

○ Realizar pesquisas de comunicação e marketing de relacionamento para aprimorar a experiência com nossos serviços;

○ Cumprir com obrigações legais e regulatórias impostas pelas autoridades competentes;

○ Exercer o direito de defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

○ Cumprir decisões de autoridades, sejam elas administrativas ou judiciais.

A maioria do tratamento de seus Dados Pessoais estará diretamente relacionada à contratação e utilização dos nossos serviços ou com base no seu consentimento, quando necessário. Sempre que for necessário o seu consentimento para o tratamento de seus Dados Pessoais para uma finalidade específica, informaremos claramente e daremos a você a opção de revogar esse consentimento a qualquer momento.

Se você deseja obter mais detalhes sobre o tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento (suporte@kryptech.com.br).

TRANSFERÊNCIA/COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Porter SGE realiza o compartilhamento de dados pessoais estritamente necessário para a execução de seus serviços e sempre em conformidade com a legislação vigente de proteção à privacidade e à confidencialidade. Todo o compartilhamento é feito com medidas de segurança e confidencialidade adequadas. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros prestadores de serviços e parceiros nas seguintes situações:

● Fornecedores, subcontratados e/ou parceiros comerciais: Para garantir a execução eficaz de nossos serviços de gestão financeira, fiscal, de estoque e vendas. Por exemplo, podemos compartilhar informações com consultores profissionais, contadores, advogados, fornecedores de análise de dados e consultores de TI que nos auxiliam na manutenção e no desenvolvimento de nossos sistemas.

● Empresas responsáveis por segurança: Com o objetivo de detectar, prevenir ou tratar atividades ilegais ou suspeitas, problemas técnicos ou de segurança, conforme exigido ou permitido por lei.

● Empresas de publicidade e marketing: Para veicular anúncios e campanhas de marketing relevantes para você, sempre respeitando as finalidades específicas da nossa Política de Privacidade. As empresas parceiras não estão autorizadas a usar ou divulgar seus Dados Pessoais para outros fins além dos serviços contratados pela Porter SGE, como manutenção e aprimoramento de nossos serviços.

Além disso, poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com autoridades fiscais, judiciais ou administrativas, sempre que necessário para o cumprimento da legislação vigente e/ou para atender ordens e determinações legais emitidas por tais autoridades.

Em caso de reorganização, reestruturação, fusão, venda ou transferência de ativos da Porter SGE, a transferência de dados será necessária para assegurar a continuidade dos serviços. Nesses casos, a parte receptora dos dados será obrigatoriamente comprometida a respeitar e proteger seus Dados Pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS PARA FORA DO BRASIL

A Porter SGE utiliza ferramentas internacionais para garantir a eficiência e a qualidade na prestação de seus serviços. Consequentemente, seus Dados Pessoais podem ser transferidos para fora do Brasil, ao utilizarmos, por exemplo, plataformas como Firebase, Google Cloud, AWS, entre outras. Não se preocupe! Garantimos que a transferência dos seus dados será realizada de acordo com esta Política de Privacidade e em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável. Para assegurar a segurança de seus Dados Pessoais, utilizamos medidas contratuais, técnicas e organizacionais adequadas, independentemente do país onde os dados são processados.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Porter SGE adota rígidos procedimentos e as melhores tecnologias disponíveis para proteger seus Dados Pessoais contra perdas, roubos e acessos não autorizados. Utilizamos recursos como criptografia de dados, controle de acesso e firewalls para assegurar a proteção de suas informações. Embora nos esforcemos continuamente para garantir a máxima segurança, é importante ressaltar que nenhum sistema de segurança é completamente infalível.

Você também desempenha um papel fundamental na proteção de seus Dados Pessoais. Recomendamos que você utilize senhas fortes, mantenha seus dispositivos protegidos e encerre a sessão ao usar computadores compartilhados. Caso identifiquemos qualquer ameaça relevante à segurança, notificaremos você e orientaremos sobre as ações necessárias para proteger seus dados.